8 de enero (2010) 17:26

Jose Luis Romero Madueño

EL día 8 de Enero de 2010 después de estar 2 horas esperando para pasar la ITV a mi vehículo, he tenido que pedir que me devolvieran el dinero y irme, da verguenza que solamente hubiese en la linea de ITV solamente dos personas, despues que nos es obligatorio pasarla y encima nos cuesta el dinero.
Si lo lee algún responsable de esta ITV a ver si ponen alguna solución que hay mucha gente en el paro.

17 de febrero (2010) 20:29

Bernardo

Creo que podias ser un poco más previsor y deberías haber pedido cita previa como hice yo, precisamente estube pasando inspección en ese certro el mismo día que tu y no se porque dices que solo habia dos personas pues cuando yo entre todas las lineas tenian personal y evidentemente si el patio lo encuentras lleno es lógico que tengas que esperar, o es que no esperas para sacar entradas de cine,.... Hazme caso y pide cita para la proxima vez!

29 de marzo (2010) 12:32

Conductor

Buenos dias.

Estoy con Bernardo en eso de que lo mas sabio es concertar una cita. Me permito tambien una sugestion a la compañia: contratar un sevicio de telefonia eficaz, porque la gestion de las llamadas entrantes es bastante pobre. Concreto: llevo 37 minutos intentando contactar para concertar la cita y me encuentro en un perpetuo circulo vicioso de mensajes del menu automatico del contestador. Evidentemente en 37 minutos no he logrado hacerlo, y lo seguiré intentando durante otra media hora mas si hace falta, pero temo que no conseguiré nada. Como comprenderán, esto no me beneficia a mi y no beneficia a la compañia. Espero conseguirlo porque me parece que el trato que he recibido siempre en este centro es esquisito, pero parece que lo de "hasta llegar a Dios te comen los santos" es verdad. Un grato saludo.

27 de julio (2010) 20:02

Conductor

Imposible contactar por telefono tienen el contestador puesto y no coje nadie las extensiones, despues de mas de 1 hora intentandolo, Bernardo no ha pedido cita en est ITV, el sevicio telefonico es cuanto menos igual o peor que lo qu comenta Jose Luis del servicio de la ITV

29 de julio (2010) 08:28

Conductor

Nunca cogen el telefono, un contestador automatico te tiene horas y horas con pulse 1 pulse 2 y jamas nadie atiende al telefono